Derecho de desistimiento

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Política y formulario de cancelación
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Los consumidores tienen derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:


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A. Política de cancelación
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Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de las últimas mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (ISOTEC Isolierungen GmbH, Wagnerstraße 3, 84508 Burgkirchen, Alemania, Tel.: 08679 966 2858, Fax: 08679 966 2726, E-Mail: info@isotec-isolierungen.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación
Si rescinde el contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía. Los costes directos de devolución de la mercancía se estimarán en un máximo de aproximadamente 55 euros por cada uno de dichos artículos en lo que respecta a las mercancías que, debido a su naturaleza, no pueden ser devueltas a nosotros normalmente por correo (mercancías de reenvío).
Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

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B. Formulario de anulación
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Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.
A
ISOTEC Insulations GmbH
Calle Wagner 3
84508 Burgkirchen
Alemania
Fax: 08679 966 2726
Correo electrónico: info@isotec-isolierungen.de
Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido en (*) ____________ / recibido en (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda

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Versión: 202107280018